윤석열 대통령 120대 국정과제 이행 차원 재외동포청이 2023.6.5.(월) 출범할 예정이며 달라지는 민원서비스 체계 및 분야에 대해 아래와 같이 안내하오니, 참고하시기 바랍니다.
□ 재외동포서비스지원센터 안내
○ 통합민원실: 아포스티유·해외이주·국적·병무·가족관계·재외국민등록 등 기존 재외공관 및 각 기관으로 분산되어 있는 민원서비스를 서울(광화문) 소재 통합민원실에서 접수·상담·발급 처리
※ 민원실 주소: 서울특별시 종로구 율곡로 6 (트윈트리타워 A동 15층)
※ 추후 신규 서비스 분야(건강보험·국민연금·교육·사증·세금 등) 확대 제공 예정
○ 동포콜센터: 365일 24시간 다국어(한·영·중·일·러) 콜센터 운영
- 상담 분야: 통합민원실 제공 민원서비스에 대한 기본 상담 및 안내
※ 재외동포 사업 관련 내용은 동포청 해당 사업부서 소관으로 콜센터 상담은 불가
- 콜센터 개통일시: 2023.6.5.(월) 오전 09:00부터(한국시각)
- 콜센터 전화번호: +82-2-6747-0404
※ 재외동포 대상 민원서비스 관련 세부사항은 홈페이지 및 SNS 등을 통해 안내 예정
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