도와주세요. 우편물문자피싱 카드결제

✍ 행복기쁨 🕒 2023-10-07 23:09:00 👁 조회 2,135 💬 댓글 3

오늘 우편물 배송 우편비결제하라고 문자받고. 카드결제했는데. 갑자기 고액의 금액이 6차례 결제되면서 카드사에 카드지급정지 신청했더니...경찰서 가라고해서 경찰서 갔는데...키오스크 등록이라...지금 당황스럽고 어떻게 해야 하는지. 도와주세요.
카드사에 승인정지 요청하니...안된다고...어떻게 해야할까요?

옛게시판 2023-10-07

대사관 긴급전화하면 될까요?
두바이경찰시스템을 잘 모르니 답답하네요.

옛게시판 2023-10-08

안녕하세요. 제 경험을 토대로 말씀 드리면, 신용카드가 아닐경우 바로 결제가 되어 돈이 빠져나가므로, 해당 은행사에 연락하셔서, CARDHOLDER DISPUTE FORM 을 작성하셔서 제출하시면 180일 정도 소요 될거라고 합니다. 대략 한달 이내 다시 입금 되므로, 카드사에 연락 해 보시길 바랍니다.

옛게시판 2023-10-10

경찰에 신고는 현재 할 수가 없고(두바이경찰은 카드사에서 거래내역 등록하라고)...NBD카드사는 조사중이니 일단, 기다리라고 하네요. 영사관 도움으로 알려주신 방법으로 여러가지 조치를 취한 상태고, 카드사가 어떤 조치를 하느냐 기다리는 중입니다. 답변 감사드려요. 적은 금액이 아니라...빨리 해결되길 빌고 있습니다.

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